Unalma Nua

Nua es un dispositivo portátil de bienestar general para personas adultas. Integra luz pulsada, un campo magnético de baja intensidad y sonido mediante programas preconfigurados disponibles en la app de Unalma.

Nua toma su nombre de nova: una nueva estrella. Representa una invitación a relacionarte de una forma más consciente con tu bienestar.

Nua está diseñado para personas adultas que buscan una herramienta práctica para acompañar su bienestar cotidiano, en momentos de relajación, descanso, enfoque, vitalidad, equilibrio emocional no clínico, recuperación después de la actividad física o prácticas contemplativas.

No. Nua es una herramienta de bienestar general. No está diseñado para diagnosticar, tratar, mitigar, curar ni prevenir enfermedades o condiciones médicas, y no sustituye tratamientos ni indicaciones profesionales.

Los programas de Nua están orientados a acompañar experiencias como la relajación y el manejo del estrés cotidiano, el descanso y la preparación para el sueño, la concentración y el enfoque, la vitalidad y la energía percibida, el equilibrio emocional no clínico, la relajación después de la actividad física y las prácticas contemplativas o de autoconocimiento.

Elige el programa de acuerdo con el momento de bienestar que deseas acompañar y sigue las indicaciones que aparecen en la app. Cada programa tiene una duración y una configuración preestablecidas.

La experiencia puede variar entre personas y programas. Puedes percibir la luz, escuchar el sonido o notar sensaciones asociadas al momento de uso, pero Nua no garantiza resultados específicos.

No es necesario percibir una sensación física para completar el programa. No aumentes la intensidad únicamente con el propósito de provocar una sensación.

No. Nua funciona mediante programas preconfigurados. Puedes seleccionar el programa y ajustar los controles habilitados para el usuario, pero no modificar libremente sus parámetros técnicos.

Carga completamente el dispositivo, descarga la app de Unalma, crea o inicia sesión en tu cuenta y activa el Bluetooth de tu teléfono. Enciende Nua, conéctalo desde la app, selecciona un programa y sigue las indicaciones que aparecen en pantalla.

La app es necesaria para la configuración inicial, la conexión y la selección de los programas. Después de configurar Nua y activar el Modo sin Conexión, puedes utilizar los programas almacenados sin controlar el dispositivo desde la app. Tampoco necesitas una conexión permanente a internet; para controlarlo desde la app, el Bluetooth del teléfono debe estar activado.

Sí. Puedes conectar hasta 10 dispositivos Nua a un mismo teléfono o tableta. La cantidad efectiva de conexiones simultáneas también depende de la capacidad del dispositivo móvil. Desde la app puedes seleccionar y reproducir un programa diferente en cada Nua conectado.

Abre un programa desde la app y elige cómo deseas vivir la experiencia: Nua, para utilizar la luz y el campo magnético del dispositivo; Auriculares, para escuchar únicamente el sonido; o Ambos, para utilizar Nua y el sonido al mismo tiempo. Para escuchar el sonido, conecta tus auriculares al teléfono.

Utiliza Nua siguiendo las indicaciones de ubicación que aparecen en cada programa y en las instrucciones de uso. Orienta la cara inferior —donde se encuentran las salidas de luz— hacia la zona externa indicada y no mires directamente las salidas de luz mientras estén activas.

Cada programa tiene una duración preconfigurada que puedes consultar en la app. Puedes integrar Nua a tu rutina cotidiana de bienestar respetando la duración definida para cada programa. No es necesario prolongar un programa ni aumentar la frecuencia únicamente para intensificar la experiencia.

Comienza con una intensidad baja y ajústala gradualmente según tu comodidad durante la experiencia. Una intensidad mayor no significa necesariamente una mejor experiencia.

Nua está destinado actualmente a personas adultas. No es apto para personas con marcapasos u otros dispositivos electrónicos implantados. Tampoco se recomienda su uso durante el embarazo ni en personas con epilepsia.

El uso previsto de Nua corresponde actualmente a personas adultas.

No. No coloques Nua directamente sobre los ojos. Si durante una sesión las luces quedan orientadas hacia el rostro, mantén los párpados cerrados y no mires directamente las salidas de luz mientras estén activas.

Nua es una herramienta de bienestar general y no sustituye diagnósticos, tratamientos ni indicaciones médicas. Si tienes una condición de salud preexistente o dudas sobre si su uso es adecuado para ti, consulta a un profesional de la salud antes de utilizarlo.

No. Apaga Nua y espera a que finalice la carga antes de iniciar una sesión.

Nua no es resistente al agua. No lo sumerjas ni lo utilices cerca de líquidos o en ambientes húmedos. Para limpiarlo, apágalo y utiliza un paño seco o ligeramente húmedo. No uses productos abrasivos ni permitas que entre líquido en el puerto de carga o en las salidas de luz.

Nua cuenta con una garantía limitada de un año para defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, humedad, uso inadecuado, modificaciones o reparaciones no autorizadas. Las partes reemplazadas mediante una reparación cuentan con una garantía de 90 días.

Contacta al equipo de soporte de Unalma a través de los canales oficiales. Comparte una descripción del problema, la información de compra y, cuando sea posible, fotografías o videos del dispositivo. El equipo te informará los pasos, costos y tiempos aplicables antes de recibirlo.

En la sección Empieza aquí del Centro de Soporte encontrarás los tutoriales de configuración, conexión y uso cotidiano. También puedes consultar el Manual de Usuario de Nua.

Puedes consultar las condiciones vigentes en los Términos y condiciones de Nua.

Podremos incorporar nuevos programas y funciones mediante actualizaciones de la app y del firmware. Las novedades se comunicarán a través de los canales oficiales de Unalma.